Veelgestelde Vragen

Inklapbare content

Hoe kan ik een artikel retourneren of omruilen? - Onze Garantie.

{"type":"root","children":[{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"Ons retourbeleid geldt 30 dagen, te rekenen vanaf het moment dat ons pakket op jouw adres wordt geleverd. We accepteren retouren van onbeschadigde artikelen binnen 30 dagen om aan de verwachtingen van de klant te voldoen en de tevredenheid over je aankopen te waarborgen."}]}]}

Welke betaalmethoden accepteren jullie? - Alle Standaard Betalingen.

We accepteren alle betalingen met iDeal, Amex, Apple Pay, Bancontact, Google Pay, Visa, Mastercard, PayPal en American Express.

Wat zijn jullie verzendopties? - Beperkt door Volume.

Standaardverzending:

We bieden lokale verzending aan in: Nederland, Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje, België en Polen.

Standaardpakket: Gratis
Oversize pakket: Gratis
Verzendtijd: 1-3 werkdagen

Grensoverschrijdende verzending:

We kunnen grensoverschrijdende verzending aanbieden naar alle andere EU-landen.

Standaardpakket: € 5,00
Oversize pakket: € 15,00
Verzendtijd: 3-10 werkdagen

Verzending naar het VK:

We kunnen grensoverschrijdende verzending aanbieden naar het Verenigd Koninkrijk.

Standaardpakket: € 0,00
Oversize pakket: € 15,00
Verzendtijd: 3-10 werkdagen

Wat als het artikel dat ik heb besteld beschadigd of kapot aankomt? - Wij Lossen Het Op.

We zullen het goedmaken als dit gebeurt. We besteden veel zorg aan het selecteren van de fabrikanten van onze zorgvuldig samengestelde collecties. Als je een gebrek of fout in het artikel ontdekt, neem dan binnen de eerste 7 dagen na ontvangst contact met ons op en we lossen het samen met je op.

Waar verzenden jullie vandaan? - Europa Of Het Verenigd Koninkrijk.

Primair verzenden we vanuit fulfilmentcentra in Europa of het Verenigd Koninkrijk. Als het artikel dat je hebt gekocht niet op voorraad is op de dichtstbijzijnde locatie, sturen we het rechtstreeks vanuit een ander fulfilmentcentrum in Europa, met dezelfde levertijden als vermeld in onze verzendsectie.

Onze producten worden efficiënt verpakt door ons deskundige team om ervoor te zorgen dat ze in perfecte staat aankomen, ongeacht hoe ver ze moeten reizen.